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商品編號 : |
商品名稱:2014年S-CON技能競賽 |
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時間:2014年10月26日
地點:中和服務廠
鴻源汽車今年領先其他經銷商以自辦SCON技能競賽方式來提昇員工技能,
以服務角度來看,
車輛一旦銷售就需要有一套健全的服務機制,而且這是對顧客的一種承諾。
一輛再好品質的車,如果沒有完整的保養維護,終究難逃故障的命運。
因此顧客若能感受到銷售著的用心,
自然湧現購買的喜悅,這就是HONDA的三種喜悅之一。
為了達成購買喜悅的目的,
在第一線與顧客直接接觸的服務人員,就必須接受完善的教育訓練。
借由參與SCON技賽來發覺自我的優缺點,
也是一種自我提升的方式。
各廠代表選手陸續進場就座
鴻源連技術長提示大家 競賽流程與比賽規則
HONDA TAIWAN服務協理林俊宏 是本次活動邀請評審之一,
他提示SCON的精神與意函:
期望平日在第一線辛苦的同仁,實現提供客戶不僅是技術,
還有更好的接待跟服務,
在同仁間相互競技中互相學習,
了解別人的長處並彌補自己的不足,
持續提升技能。
也充分利用競賽發揮技能,並選出傑出同仁。
我們的大家長林董事長也替選手們加油打氣
選手宣誓
比賽花絮
最終得分發表:
接待組 第一名 (永和廠) 林靜宜
接待組 第二名 (中和廠) 王家裕
接待組 第三名 (板橋廠) 郭家宗
G R組 第一名 (中和廠) 張世漳
G R組 第二名 (新莊廠) 詹坤霖
G R組 第三名 (永和廠) 彭國坤
團體組大賞 新莊廠
《恭喜得獎人,也期盼未得獎人員能持續努力,在下次競賽時爭取更好的成績》
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全體人員拍照留念記錄這歷史性的時刻
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